Profesyonel Çağrı Merkezi Çözümleri

Sizi tanımak ve şirketinizi yeni boyutlara taşımanıza yardımcı olmak için sabırsızlanıyoruz!

Birlikte Çalışalım!

Keyifli bir ortamda çalışmak, fark yaratmak istiyorsanız, hemen İş Başvuru Formu doldurun.

Stratejik İş Ortaklığı

Stratejik ortaklıklar mevcut pazarda büyümeye olanak sağlamalarının dışında, yeni pazarlara girilmesini sağlar.
DEVAMINI OKU

İK Yönetiminde Etkin

Bir çağrı merkezinin hizmet kalitesini ve maliyetini belirleyen en önemli unsur insan kaynağıdır.
DEVAMINI OKU

Güncel Teknolojide Öncü

Bilgilerin izinsiz kullanımından, izinsiz yok edilmesinden, izinsiz değiştirilmesinden, bilgilere hasar verilmesinden koruma.
DEVAMINI OKU

Hizmetlerimiz

Dış Kaynak Hizmetleri

20 Yıllık tecrübeyle sektörünün öncüsü yerli ve yabancı kurumsal müşterilerinin tüm çağrı merkezi ihtiyaçlarının karşılanması

Tele Satış ve Tele Pazarlama

Yapılan ikna çalışmaları, müşteri potansiyeli yaratma, satış, abonelik, poliçe yenileme, kaybedilen müşterinin geri kazanılması

Çağrı Merkezi Oteli

Çağrı Merkezi yatırımı yapmadan, ihtiyacınız olan teknoloji ve altyapı desteği ile Vodatech Çağrı Merkezi Otelinde yerinizi alabilirsiniz.

Teknik Destek

Teknik konularda oluşabilecek problem, şikayet, istek ve diğer taleplerinizi karşılanması 7/24 kesintisiz hizmet sunulması

Müşteri Hizmetleri

Şikayet yönetimi, bilgilendirme, satış sonrası hizmetler, kampanya yönetimi, memnuniyet ölçümü/araştırma ve anketler

Online Destek Hizmetleri

Online Destek (WebChat), web sitesine entegre edilen ve müşterilerinizle direk iletişim kurmanızı sağlayan hizmetimizdir.

Veri Kalitesi Arttırma

Müşteri verilerini tekilleştirilmesi ve kategorize edilmesi ve eksik bilgilerin dış arama yapılarak yeniden kazanılması

Tahsilat Aramaları

Kurumlara yönelik alacak, takip ve tahsilat hizmetleri çağrı merkezi ve süreçlerinde operasyonel hizmetlerin sunulması

Sosyal Medya Yönetimi

İşletmenize ait sosyal medya cevaplamalarının yönetimi, sektörel dinleme ve kampanya bildirimlerinin yapılması, Lead Generation

Başarı Hikayemiz

20 yıllık çağrı merkezi tecrübemiz ile Banka, Finans, Sigorta, Havacılık, Lojistik, Teknoloji, Perakende, Üretim, Enerji, Dijital Yayıncılık ve E-Ticaret sektörlerinde sizlere hizmet vermekteyiz.

42

Farklı Müşteri

11

Farklı Sektör

1200

Seat Kapasitesi

475

Milyon Dakika Konuşma

4

Farklı Lokasyon

SİZİ ARAYALIM!

Aşağıdaki iletişim formunu doldurup, taleplerinizi bize iletin. Hemen sizi arayalım.




Bizimle çalışmak isterseniz, hemen iletişime geçin!
İletişim